填空题
行为者实施的行为导致某种结果产生一系列的责任关系，我们称之为（）
因果责任
填空题 人生最重要的一种社会角色是（）
单项选择题 在服务形象中，我们应该注意（）
单项选择题 职业技能包括从业人员的（）
