判断题
导游服务质量从本质上看,取决于导游讲解水平。
错误
判断题 导游技巧和方法中最重要的是语言、旅游心理学、旅游美学、讲解方法等。
判断题 广义的导游语言包括导游讲解语言、体态语言和副语言。
判断题 导游员在讲解时,既要如实地进行宣传,又要进行适度的夸张。