单项选择题
项目沟通管理过程裁剪时应考虑的因素不包括（）
A.干系人B.物理地点C.沟通范围D.沟通技术
单项选择题 项目沟通管理的新趋势和新兴的实践不包括（）
单项选择题 项目经理除了要掌握书面沟通的5C原则，还需配合的沟通技巧有（）①积极倾听②慰问③理解文化和个人差异④强化技能⑤识别、设定并管理干系人期望⑥加强自信
单项选择题 沟通模型有5种状态，其中最难的一环是（）
