填空题
正确指导游讲解人员在进行导游讲解时要使用（）的语言，内容正确无误。
规范化
填空题 中国的植物资源丰富、栽培历史悠久，被世界称为（）。
填空题 根据语句重音的作用，可将重音分为（）、逻辑重音和（）。
填空题 服务中提倡的“五种声音”是（）、告别声、（）、致谢声、（）。
