单项选择题 “（）服务业主，时时处处（）”，是任何一个品牌物业公司首先必须解决的问题。

填空题 安防监控中心值班员接到业户求助后，应该（）

判断题 因共用部位、共用设施设备存在不安全因素导致业主、物业使用人或第三人受到人身、财产损害，物业服务企业不能证明自己没有过错的，应当承担相应民事责任。