判断题 违规使用特殊票是指：地铁员工及持有临时工作证、边门出入凭证人员未按公司规定进出边门的行为；不符合优惠政策范围内的乘客使用老人卡、学生卡。

多项选择题 车站各种导向标志应（）。

多项选择题 对乘客来信，除（）外其他人员不得随意拆看。