多项选择题
下列属于欢迎词的六大要素的是（）
A.问候语 B.欢迎语 C.介绍语 D.态度语 E.期盼语
多项选择题 少儿旅游者的心理特征包括（）
多项选择题 下列属于景区（点）概括讲解的主要内容的是（）
多项选择题 导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须（）
