问答题
简述插花员热情服务的具体要求。
插花员要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，设身处地为顾客着想，当好参谋，热情地为顾客服务。
问答题 简述插画员文明礼貌的具体体现。
问答题 简述插花员应掌握的知识。
问答题 简述插花员的职业素质。
