多项选择题
在金融机构内部建立便捷的金融消费者投诉处理模式，为权益受到损害的金融消费者提供协商机制，可以达到以下哪些目的（）
A、迅速灵活处理客户投诉纠纷问题 B、防范法律风险 C、缓和与客户关系 D、树立金融机构良好形象 E、大幅度降低解决纠纷的成本
多项选择题 根据《消费者权益保护法》相关规定，金融消费者享有（）
多项选择题 金融消费者有权根据金融产品或者金融服务的不同情况，要求金融机构及其工作人员提供（）
多项选择题 按金融隐私权的要求，金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，依法受保护的信息包括（）
