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巢湖农村商业银行会计/柜员考试

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多项选择题

银行卡差错处理时,对通过查询查复后的交易或直接能确认的差错业务,可通过()几种处理方式完结该笔原始交易的客户投诉。

A.贷记调整
B.一次退单
C.例外协商
D.例外长款

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