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农业银行柜面经理岗位资格考试

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单项选择题

将()放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。

A.产品收益
B.风险提示
C.产品特色
D.理财费用

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单项选择题 按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分(),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象。

单项选择题 所有员工佩戴饰物不得超过()件,均不能过于夸张。

单项选择题 员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须()接递单据、名片等物品。

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