多项选择题
汽车服务企业中，人力资源管理主体的角色有（）
A.销售服务人员 B.高层领导者 C.售后服务人员 D.部门经理 E.人力资源部门人员
单项选择题 在汽车服务企业的运营职能中，被看作“第一资源”的是（）
问答题 简述管理所包含的三层含义。
问答题 简述管理的内涵。
