多项选择题
下列关于火车票退票的说法中，正确的是（）。
A.退票应在开车前到车站办理 B.开车前48小时以上的退票费为票价的5% C.开车前24小时以上、不足48小时的退票费为票价的10% D.开车前不足24小时的退票费为票价的20% E.团体旅客的退票必须在开车前36小时以前办理
多项选择题 旅客在列车上丢失车票的办理程序是（）。
多项选择题 旅客进站前丢失车票的补办程序是（）。
多项选择题 旅客乘船时可携带的物品有（）。
