问答题
根据服务的五个基本特征，简述通信行业应如何提高服务质量
无形性、不可分离性、差异性、不可储存性、缺乏所有权
问答题 根据服务的三种分类方法，分析通信行业的服务属性
问答题 演示设备的注意事项是什么？
单项选择题 网络接口卡（即网卡）的基本功能包括：数据转换、通信服务和（）
