单项选择题 在下列各种旅游服务质量中，旅游者最为敏感的是（）。

单项选择题 2018年3月9日，国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》（国办发[2018]15号）提出，要加强导游队伍建设和（）。

单项选择题 导游要使自己的语言表达有条不紊，首先要运用好（）。