判断题 旅客托运的小动物，必须装在货舱内运输。

判断题 团体旅客购票后，在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点（含）以前自愿要求退票，收取客票价50%的退票费。

判断题 盲人旅客携带的导盲犬可以免费运输而不计算在旅客的免费行李额内。