单项选择题
采用基本指标法银行持有的操作风险资本应等于：前三年中各年正的（）乘上一个固定比例（用α表示）加总求平均值。
A.营业收入 B.总收入 C.总资产 D.总利润
单项选择题 （）是有效管理操作风险的基础环节。
多项选择题 以下风险事件中，（）属于操作风险事件。
单项选择题 各级分支机构负责本级机构的操作风险管理，（）是辖内操作风险的第一责任人。
