单项选择题 上门不准时的单据考核是否快速率？（）

单项选择题 封服务取消、服务终止的单据是否考核快速率？（）

单项选择题 网点上门准时率“预约环节”确认中，网点超过多长时间未预约将失去首约的机会（）

单项选择题 智能产品激活，前期安装未激活的产品如果重新激活是否计算中心的激活率（）

单项选择题 电商单据经销商刷单的情况，应该封反馈封单项？（）