单项选择题 银行前台工作人员向系统中输入和查询客户信息属于（）。

单项选择题 某公司管理层与代理商召开视频会议属于（）。

单项选择题 对信息化会产生流程效率方面的要求，可从提高工作处理速度、辅助提高流程的协调效率、（）这三个角度考虑改善流程效率，寻找IT和通信系统是否能够实现这些目标。