多项选择题 心理冲突的特点是（）。

单项选择题 求助者，近半年多来尽量地回避与人交往，无法推辞时，须在熟人陪同下才勉强前往，工作质量也不如从前，不能胜任原有的工作。对该求助者的判断是（）。

单项选择题 求助者，近一年多来害怕与人交往，尽量地避免在社交场合露面，万不得已时须在熟人陪同下才勉强参加，为此工作能力下降，不能胜任原有的工作。该求助者的评分为（）。