单项选择题
到商场购物时，对女性营业员用下面（）称呼不太恰当。
A.小姐B.大姐C.同志D.营业员
单项选择题 以下（）行为不符合待客礼仪要求。
问答题 简述网上聊天基本礼仪。
问答题 写信忌讳有哪些？
