单项选择题
按顾客在服务中参与程度划分,信息中心服务属于()。
A.高接触性服务 B.中接触性服务 C.低接触性服务 D.无接触性服务
单项选择题 在电信通信中,一般不能先生产后消费,这体现了服务的()。
问答题 通信产品品牌策略的内容有哪些?
判断题 资费查询是核心产品。