判断题 在导游计分的管理中，导游人员私自转借导游证的应扣10分。

判断题 导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费，并赔偿2倍违约金。

判断题 导游人员在导游活动中不得以任何方式拿回扣。