单项选择题
以下（）不属激发客户兴趣的手段？
A.利用同理心 B.利用来自同级或上级的压力 C.利用需求调研提纲 D.利用不作为的恐惧心理
单项选择题 以下（）不属于组织利益范畴？
单项选择题 以下（）不是客户的需求层次？
单项选择题 以下（）课程不是企业风险内控师考试的培训课程？
