单项选择题
工作质量取决于（）
A、全体员工 B、生产第一线的工人 C、最高管理人员 D、后勤人员
多项选择题 全面质量管理的基础工作有（）。
单项选择题 质量管理学研究的对象是（）
单项选择题 质量螺旋是由（）提出的。
