判断题
所谓客户为中心的企业管理技术，是一种以客户为企业行为指南的管理技术。（）
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填空题 在管理层会议上客户（）数据将会和财务数据受到同样的关注。
填空题 三级关系营销的理念与的（）型客户关系较为类似。
填空题 关系有两种基本状态，即（）和（）。
