单项选择题 客房部在饭店的运行中，主要承担着清洁保养、为客服务、为饭店其他部门服务的工作，因此又被称之为饭店的（）。

单项选择题 前厅部在饭店运行中的作用主要是推销、沟通和（）。

单项选择题 饭店的客房被称之为世界上最易消失价值的商品之一，是由于客房产品的（）。