单项选择题 客户对我们“吹毛求疵”是要在什么时候预想到的？（）

单项选择题 项目总结中项目执行状况包括：进度，成本，（）和客户满意度。

单项选择题 项目总结是保证从项目中获得的（）和吸取的教训融入到公司的知识库中。