判断题 城市轨道交通企业作为服务性行业，要不顾一切满足乘客的要求，才能算得上是好的服务。

判断题 运输服务产品的品质需要保持绝对的稳定、一致。

判断题 新闻媒体曝光信息主要是收集主要媒体对城市轨道交通客运服务质量问题的曝光。