多项选择题
导游在落实用餐事宜时要重点确认（）。
A.用餐时间B.用餐人数和标准C.用餐桌次D.特殊要求E.餐厅风格
多项选择题 导游人员在向旅游团致简短欢迎辞时，一般应包括（）。
多项选择题 欢迎辞可不拘一格，但基本内容应包括（）。
多项选择题 地陪需要准备的知识和语言有（）。
