多项选择题
企业战略的主要特点为()。
A.全局性 B.长远性 C.纲领性 D.多样性 E.灵活性
单项选择题 顾客让渡价值需要()创造。
单项选择题 货币价格、时间成本、精力成本和体力成本等4个方面是指()。
单项选择题 关系营销的核心内容就是提高顾客的()。