单项选择题 餐饮企业可以通过按年龄、性别、职业、收入等因素，对（）进行细分，了解谁是企业某种餐饮产品的购买者，分析某种餐饮产品的购买者最可能是什么类型的消费者。

多项选择题 所谓竞争优势，就是企业优势的高度概括或其集中体现。企业的竞争优势可概括为以下（）

多项选择题 消费者信贷就是消费者凭信用先取得产品的使用权，然后按期归还贷款。信贷主要受（）因素的影响：