单项选择题
旅游企业中,上级与下级间的单向式沟通,易形成紧张的人际关系。这属于()。
A.客观环境因素 B.个人主观因素 C.工作条件因素
单项选择题 “宁喝顺心的稀粥,不吃受气的鱼肉。”这是为了满足旅游者()的心理。
单项选择题 学校教育会使那些忧郁、不善交往的学生在集体生活中逐渐克服行为孤僻、不爱活动的气质特征。这指的是气质()。
单项选择题 在旅游活动中,为()气质类型的旅游者提供服务要及时。