单项选择题
导游员对待游客要一视同仁,不厚此薄彼,不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导游员必须遵守行为规范的()。
A、坚持“内外有别”原则 B、自尊、自爱,不失人格、国格 C、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度 D、自觉遵纪守法
单项选择题 在旅行游览中,导游员应当就可能发生危及游客人生、财产安全的情况,提前向游客作出真实说明和明确警示,并按照要求采取防范措施。这要求导游员必须遵守行为规范的()。
单项选择题 在以下各项中,并非地陪和全陪共有的具体职责是()。
单项选择题 地陪的主要职责不包括()。