单项选择题 办公自动化系统的软件主要有基本软件、（）和专用软件三类。

单项选择题 下列四种操作系统中，以“及时响应外部事件”为主要目标的是（）

填空题 顺序存储结构是把（）的数据元素存储在物理上相邻的存储单元中。

填空题 软件维护可分为四个不同的类型，它们是改正性维护、适应性维护、（）和预防性维护。

填空题 文件是一个逻辑上具有完整意义的（）