单项选择题 企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。

单项选择题 运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（）。

单项选择题 “订单一发货一账单”的循环是（）的核心。