单项选择题
（）属于化解由于认识不同引发冲突的方法。
A.和当事人直接沟通B.保持距离C.尝试接受他人的看法D.迁就策略
单项选择题 （）是与员工个体利益相关的沟通事项。
单项选择题 （）是基于价值的谈判。
单项选择题 （）是妥善处理员工关系的根本目的。
