单项选择题
楼层主管是()的直接下级。
A.客房部经理 B.客房部副经理 C.客房部秘书 D.客房总监
单项选择题 客房服务员给客人泡茶时,水量应为()。
单项选择题 会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿势应()。
单项选择题 服务员要求打扫房间时,必须轻敲客房门,并说()。