问答题
什么是服务礼仪？
服务礼仪指礼仪在服务行业中的具体运用，主要以服务人员的仪容、仪态、服饰、语言和岗位规范为基本内容。
填空题 茶话会应讲究实效，时间不宜过长，以（）小时为宜。
问答题 常规的服务距离有哪些？各为多少？
填空题 联欢会会议长度一般在（）左右为宜。
