多项选择题
为规避权限被滥用，权限菜单是在规定范围内使用，中心质量管理室定期对此两项权限操作定期进行稽核，对于不在规定范围内使用的，将视为违规操作，纳入考核。对于具体稽核要求有哪些？（）
A.终止、回退操作仅限规定的产品，超出规定的产品视为违规操作 B.终止、回退产品必须有广义点击记录，否则视为违规操作；（回退流量产品请点击流量业务基础套餐办理问题）（终止营销方案点击流量营销，话费合约点击消费提升营销） C.所有年包方案均稽核终止捆绑方案后是否有年包回退记录，若未回退年包视为违规操作 D.操作错误的补救流程：执行当前补救流程
多项选择题 取消天气预报还收到气象信息怎么处理？（）
多项选择题 11岁以上年龄段可以办理预付费的业务类别有哪些？（）
单项选择题 客户使用呼叫等待功能与其他客户产生的通话费按（）收取；
