单项选择题 卡号更换可在（）网点办理。换卡后开户网点不变。

单项选择题 对密码解挂后大额提取现金等异常情况，则必须由（）审核处理，必要时及时向上级主管部门或主管领导报告。

单项选择题 经办员为客户开具“招商银行存款证明书”后，必须及时在“通用凭证处理”模块将存款证明书状态设置为“（）”，并打印一式一联通用凭证处理回单。