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工作态度与行为

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多项选择题

案例分析题小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标,人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。

小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查,其意义主要体现在()。

A.监控满意度
B.改善沟通
C.释放情感
D.增加信心

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