单项选择题
客户投诉时，特约店人员应该采用（）原则帮助客户解决意见。
单项选择题 客服人员每天正常上班时间呼出呼入的电话量在（）比较合适。
单项选择题 从特约店行政级别上看，客服经理岗位应该是（）服务经理的岗位。
多项选择题 MQI制作中，以下哪些方式可以上传辅助反馈信息（）
