判断题 对客户潜在商机的分析，我们可以找出客户未来的潜在需求。

单项选择题 在项目团队中，沟通（）。

判断题 客户走访是客户关系管理维系工作中最常见的一种工作形式，或增进感情、或了解需求、或解决问题、或搜集信息，没有目的性的工作效率就不会太好，因此，营销人员的每一次走访都应该有具体目的。