多项选择题 下面属于信息技术支撑技术层的技术是（）。

单项选择题 20世纪初，法国工业家（）在其著作《工业管理与一般管理》中提出，管理具有五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制

单项选择题 美籍工业研究专家（）通过著名的霍桑实验认为，美国20世纪20—40年代的人已由追求经济利益的“经济人”转化为“社会人”，进而提出社会人的假设。