多项选择题 要想取得良好的沟通效果，必须遵循以下沟通原则：（）。

多项选择题 行政公共关系与一般公共关系相比，具有其自身的特点：（）。

单项选择题 （）是指行政组织、行政人员之间凭借一定的媒介，交流传递思想、观点、情感、信息、情报，以达到相互理解，相互支持，协同合作的一种管理活动。