单项选择题
护理人员为患者进行心理护理、健康教育属于（）
A、ISO服务单位分类的第一种服务 B、ISO服务单位分类的第二种服务 C、ISO服务单位分类的第三种服务 D、类似于ISO服务单位分类的第二种服务 E、类似于ISO服务单位分类的第三种服务
单项选择题 MBO是指：（）
单项选择题 以护理业务技术管理分为若干项目，遂项进行循环管理的管理模式是（）
单项选择题 当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（）
