多项选择题 按话务控制的对象进行分类可分为（）。

多项选择题 除了正常的工程和经济因素之外，以下（）等方面能决定交换机是否具有话务控制能力的因素。

多项选择题 当交换机发生拥塞时，重点控制哪几个方面是正确的（）。