填空题 通信业务预测的内容主要包括（）、（）和业务流量预测。

填空题 通信网络规划按时间跨度可分为长期规划、（）和近期规划（滚动规划）。

填空题 排队系统的基本参数包括：顾客到达率、（）和服务员服务速率。