多项选择题
A.接到故障列车需要清客通知时，按车站清客现场处置方案执行。
B.高峰期接到列车运力不足导致大量乘客滞留车站站台时，应立即组织人员（尽量确保每节车厢对应的站台有一名车站人员）到站台疏导乘客，引导乘客分散候车，并做好乘客的解释工作。
C.当高峰期出现大量乘客滞留站台，经多趟列车后仍无法上车时，通知行车值班员关停部分或全部进站闸机、自动售票机，并安排人员到进站闸机及自动售票机处，加强乘客疏导，做好乘客解释工作。
D.因乘客滞留站台影响到站厅及出入口客运组织时，按三级客流控制措施执行。
E.若现场环控系统不能满足需求时，通知行车值班员报环调。
F.列车恢复正常及站台滞留乘客明显减少后，通知各岗位恢复正常运营，指示行车值班员向行调汇报。